Kwaliteit

De Kwaliteitswet zorginstellingen is van toepassing op de hulp bij het huishouden in de Wmo. Dat betekent dat de Inspectie voor de Gezondheidszorg toezicht houdt. De IGZ bedenkt niet zelf aan welke kwaliteitseisen de hulp bij het huishouden moet voldoen, maar de betrokken veldpartijen formuleren die. In dit geval zijn dat de gemeenten (VNG), de thuiszorg (ActiZ en BTN), de beroepsorganisatie (Sting) en de cliëntenorganisaties (LOC).

Verantwoorde hulp bij het huishouden draagt bij aan de kwaliteit van leven van een grote groep mensen die veelal in een kwetsbare positie verkeren. Zorgvuldigheid is daarom geboden voor alle betrokken actoren. Om deze gezamenlijke verantwoordelijkheid en het toezicht op verantwoorde hulp concreet in te vullen heeft de Stuurgroep Verantwoorde Zorg een Kwaliteitsdocument voor Verantwoorde Hulp bij het Huishouden (pdf) opgesteld.

Het Kwaliteitsdocument Hulp bij het Huishouden bevat niet alleen het feitelijke toezichtkader, maar geeft ook informatie over de verantwoordelijkheidsverdeling tussen gemeenten, aanbieders, cliënten en de IGZ in het kader van de Wmo en de Kwaliteitswet.